Em um futuro não muito distante, a inteligência artificial dos robôs evoluiu a um ponto em que, para eles, os humanos não são mais necessários. No papel do Major Fletcher, um veterano do exército e soldado da CLN, você tem como objetivo defender Bezoar, último refúgio da humanidade e cidadela que impede o domínio completo das máquinas.

Emprestando elementos saídos diretamente de Matrix e da cultura cyberpunk, Hard Reset é um jogo de tiro em primeira pessoa que dá poucas pausas para o jogador respirar. Os adversários são máquinas assassinas dos mais diversos tamanhos e capacidades de ataque, que só param de atacar após terem sido transformadas em sucata.